Если в процессе эксплуатации микросхема производства компании "Миландр" отказала, и есть необходимость провести исследование причин отказа, то можно отправить микросхему в службу контроля качества ООО "Миландр ЭК". При этом в сопроводительном письме надо подтвердить, что закупка осуществлялась  в ООО «Миландр ЭК», то есть  указать в письме  дату выпуска микросхемы и номер накладной, по которой микросхема была поставлена ООО «Миландр ЭК»  в адрес «НАЗВАНИЕ_КОМПАНИИ, ИСПОЛЬЗУЮЩЕЙ МСХ».  Эта информация необходима для идентификации микросхемы в базе.

         Если микросхема была приобретена у стороннего поставщика, то в таком случае микросхема  должна быть отправлена  тому поставщику, у которого она была приобретена.